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相鉄グランドフレッサ 東京ベイ有明

予約時に禁煙の部屋が販売されておらず、チェックイン前に消臭対応できるならば喫煙のままで構わないと伝えておいたら、禁煙の部屋をアサインしてくれていたまではよかったです。


23時過ぎにチェックインし入室したものの、ドアの電子ロックが外れるような「カチャッ」という音が4,50分に一度、必ず音がします


以前に宿泊している時にはこのような事は一切なかったので、故障だと分かっていても無意識にだれかがカギを開けて入ってくるような恐怖心にかられ、内カギをしてもいちいち気になって仕方なかったです。


時間は既に深夜を回っていたのでルームチェンジする事なく就寝するも起きてしまうので一睡もできず夜明け


冷蔵庫は冷えない


朝フロントに電話しドアが故障しているかもしれないと伝えるも、だからどうしたというような無感情な対応に閉口しました。


部屋にもメモを残しましたが、その後一切連絡が無いのだが確認はして頂けたのでしょうか。

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